Правила
Бронируя Villa Nina Вы соглашаетесь с данными правилами:
Стоимость и общая информация
БРОНИРОВАНИЕ
---------------------------------
Студия работает по предварительной записи ежедн. с 9:00 до 21:00. Бронирование студии в промежуток времени с 21:00 до 9:00 обсуждается индивидуально, обратитесь к администратору. Стоимость аренды студии в нерабочее время больше на 200р/час.
Бронирование осуществляется через личные сообщения или по номеру +7(912) 601-83-33 (WhatsApp)
Подтвердить бронь нужно в течение суток, бронь аннулируется если оплата не внесена
* если дата аренды приходится на след день - внести оплату нужно в течение трех часов
Минимальное время аренды - 1час; 30 минут можно бронировать, если за вами уже записан 1 час съемки.
Студийный час - 55 минут. Минимальное время в рамках фотопроекта - 30 мин.
Если вами не арендовано пространство для сборов (гримерная), администратор предоставляет вам возможность снять и оставить верхнюю одежду, но зайти в пространство для сборов вы сможете только за 10 мин до начала съемки. Если вам нужно больше времени для подготовки, вы можете арендовать гримерную (от 30 мин и больше).
За 5 минут до окончания съёмки администратор должен пройти в зал для того чтобы удостовериться, что все правила соблюдены, а оборудование исправно.
СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ
------------------------------------
Будние дни - 1700р/час (7 чел и менее)
Выходные и праздники - 1900р/час (7 чел и менее)
Съемки от 8 чел - доплата за чел составляет 100р/час
Аренда гримерной - 200 р/час (макс вместимость 3 чел)
Съемка с животными - доплата 300р/час
ПРАВИЛА СТУДИИ
--------------------------------
Для нас Villa Nina не просто бизнес, это наш второй дом, поэтому пожалуйста ознакомьтесь внимательно с простыми правилами перед посещением студии)
1. Наличие сменной обуви (чистой) обязательно, также вы можете воспользоваться нашими тапочками или ходить босиком.
Обувь с черной резиновой подошвой нужно заклеить малярным скотчем (можете воспользоваться нашим скотчем)
2. Лицо, на чье имя записан зал, является ответственным за съемку, и несет материальную ответственность за испорченный реквизит, мебель и оборудование. За порчу или загрязнение имущества, реквизита забронировавший время в зале обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены.
Если гости позволяют себе неподобающее поведение по отношению к администратору, хамство и т.д., администратор вправе остановить съемку без возврата оплаты за арендованное время.
3. Арендодатель не несёт ответственность за жизнь и здоровье арендатора и других участников съемки, а также за оставленные вещи.
4. Использование еды и напитков разрешается только в качестве декора
5. Съемка с животными только по предварительному согласованию с администратором
6. Началом аренды считается заявленное время, а не время начала съемки, поэтому планируйте все заранее
7. Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать снег, конфетти и хлопушки в студии. В случае использования за 10 минут до конца вашей аренды необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки - 300 рублей). Также вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно арендуемое вами время.
8. Использовать свечи можно только с разрешения администратора, зажигает и тушит свечи только администратор. Запрещено переносить свечи с места на место. Использование бенгальских огней запрещено!
9. В студии запрещается прыгать на кровати и вставать на мягкую мебель ногами; запрещается пачкать стены или рисовать на них (будьте внимательны, следите за своими детьми).
10. Запрещено снимать игрушки с ёлки
11. Передвижение крупной мебели только по согласованию с администратором студии
12. Оставленные после съемки вещи (одежда аксессуары игрушки и тд) хранятся в студии 1.5 месяца
13. Мы любим и ценим наших гостей, но не всегда эти чувства взаимны. В случае неуважительного отношения к персоналу студии, а также при порче имущества без последующей компенсации, администрация студии вправе занести клиента (или фотографа, ответственного за съемку) в черный список, с извещением владельцев других фотостудий о таких гостях.
ОТМЕНА И ПЕРЕНОС СЪЕМКИ
---------------------------------
Просим предупреждать об отмене съемки заранее.
В случае отмены аренды студии:
- более, чем за 3 календарных дней - возврату подлежит 100%.
- от 3 -1 дня - возврату подлежит 50%.
- менее суток - оплата не возвращается.
В Новогодний сезон (с 15 ноября по 1 января)
- более, чем за 5 календарных дней - возврату подлежит 100%.
- от 5 -1 дня - возврату подлежит 50%.
- менее суток - оплата не возвращается.
Эти правила действуют во всех случаях, независимо от причины отмены (включая форс-мажоры).
Перенести съемку на другую дату с сохранением оплаты можно один раз не менее чем за 2 календарных дня. Если перенос происходит позже, это считается отменой бронирования и предполагает повторное внесение оплаты за новую дату
Часто задаваемые вопросы
Можно ли взять на съемку питомца (кошку/собаку)?
Да, только нужно предупредить администрацию студии и взять с собой предметы гигиены (пеленку, влажные салфетки и т.д.) Если животное линяет и оставляет шерсть на коврах и мебели - съемку необходимо закончить на 10 мин раньше для уборки. Если Вы хотите снимать питомца на мебели - необходимо брать с собой плед, т.к. в студии запрещено пускать животных на неприкрытую мебель.
Съемки с другими животными (змеями, енотами, тигрятами) запрещены
Можно ли зажигать бенгальские огни в студии?
Только в присутствии администратора
Можно ли проводить в студии детские дни рождения с едой и напитками?
Еда/напитки в студии разрешаются только в качестве декора к фотосессии.
Что такое "Черный список"?
К сожалению далеко не все клиенты отвечают на нашу вежливость и доброжелательное отношение тем же.
Поэтому мы создали этот список - в него включаются клиенты (посетители и фотографы) проявившие неуважительное отношение к персоналу, либо нарушившие какие-либо правила студии.
Можно ли пользоваться гримерной комнатой во время съемки?
Бесплатное время пользования гримерной -
10 мин. Если вам нужна гримерная на все время съемки - плата составляет 200 р в час
Если я не могу перечислить оплату за бронь на карту сб, можно я оплачу наличкой на месте?
Да, только это нужно сделать в течение дня с момента бронирования
Если я не знал про вторую обувь, можно протереть ботинки в которых пришел и сниматься в них?
Нет, мы тщательно следим за чистотой студии. Если вас не предупредил фотограф или вы забыли вторую обувь - снимайтесь без обуви